AMANDA KNOX.

Según los datos extraídos de Internet, Amanda Knox era un excelente universitaria de 20 años, con resultados brillantes que gracias a ellos tuvo la oportunidad de ir a Italia becada para asistir a un curso de aprendizaje del idioma italiano.

Con veinte añitos, guapa, alegre, divertida y resultona no le resulto nada difícil el conectar con el mundo de los pubs, las noches, las fiestas, ambiente al cual era asidua, pues le gustaba divertirse. Fue en una noche de fiesta, alcohol y drogas donde le cambió la vida, siendo acusada con juntamente con su novio del asesinato de una compañera de piso, por lo cual ha estado ingresada en prisión durante cuatro años, hasta que una revisión de su caso la ha dejado en libertad, por lo cual hoy sigue haciendo vida normal en su país.

Como decía mi abuelo “todo me es lícito pero no todo me conviene”.

Nosotros somos jóvenes, con ganas de probar y disfrutar de un montón de cosas que la vida nos presenta y es lógico que lo hagamos, pues debemos de coger nuestra propia experiencia y siempre en base a nuestras acciones en la vida. De todo y de cada caso, día a día, aprendemos algo que nos va a ser útil. De cada situación, aún sin darnos cuenta, sacamos algo positivo que aceptamos en nuestro interior, a veces de forma rutinaria, sin darnos cuenta, pero es algo que posiblemente en un día posterior, lejano o no, podemos hacer uso de ello ante distintas situaciones en las que nos veremos comprometidos.

¿Qué podríamos sacar como enseñanza de la situación que pasó Amanda Knox?

Pues en primer lugar que ante las drogas debemos de tener una muy clara respuesta de rechazo, pues una cosa es segura, que nada bueno vamos a sacar de ellas. Hay que tener la cabeza bien puesta y la personalidad clara para no dejarnos llevar por ellas, que están a nuestro alcance, a nuestro alrededor. Posiblemente entre nuestros amigos, nuestros compañeros sepamos de alguno que toca este mundillo. Lo mejor, que nosotros no caigamos en él, y lo segundo que tenemos que intentar, dentro de nuestras posibilidades que esa persona se aleje del mismo.

Hay que tener en cuenta que construirnos un futuro cuesta mucho; día tras día de estudio, de esfuerzo en tiempo y dinero, de sacrificio, y no vale la pena arruinar nuestras vidas por una noche loca, por una acción incontrolada en la que nosotros mismos nos hemos metido.

Todos cometemos errores, pero donde sabemos que está el peligro, y que nada buenos podemos sacar, mejor pasarlo y evitarlo.

¿QUÉ QUIERE DECIR VIRGEN?

Como hemos podido apreciar en este simpático video, muchas veces los adultos nos adelantamos a las preguntas inocentes de los niños, y en este caso concreto, observamos como pensamos como adultos y dejamos que nuestra mente crea aquello que nosotros estamos pensando sin darnos cuenta de lo que hay a nuestro alrededor.

Podríamos decir que la madre (el adulto, el enfermero) no se ha parado a escuchar la totalidad de lo que la niña (el usuario) podía decirle, por que tal vez es más fácil con una simple pregunta, profundizar un poquito más en el interior de la niña para ver exactamente qué quería expresar con su pregunta:

¿Por qué lo dices?, ¿Por qué quieres saberlo?

Aplicando la enseñanza que del vídeo saco yo, pienso que en la vida en muy importante escuchar y saber escuchar. Muchas veces el usuario va a querer transmitirnos sus miedos, sus temores, sus dudas, sus problemas, y posiblemente nos las esté mostrando envueltas en fanfarronadas, comentarios simples, chistes o anécdotas, o simplemente con una larga exposición, pero debemos de estar abiertos a él, no precipitándonos en querer expresar nuestras opiniones, en querer hablar enseguida para convencerle, para distraerle, para ayudarle, pues a veces, podemos caer en el error de las prisas, de las interpretaciones.

Como dice el refrán, “no es oro todo lo que reluce” o “a veces las apariencias engañan”. Pues sí, efectivamente, antes de hablar y de contestar, como enfermeros debemos de tener plena seguridad que lo que vamos a decir es exactamente la respuesta (le guste o no al usuario) de la consulta que nos está haciendo, ya que si no corremos el riesgo de resbalarnos y “meter la pata” ante el usuario y la confianza que él tiene depositada en nosotros.

Podríamos aplicar el dicho “antes de entrar dejen salir”, y es verdad, todo en la vida tiene un orden, y el nuestro debe ser cara al usuario “antes de hablar, hay que saber escuchar”.

LA VENTANA DE JOHARI

Este ejercicio conocido con el nombre de la venta de Johari. Es una matriz de autoconocimiento y de comunicación, cuyas áreas  son resultado de combinaciones entre cuatro variables principales: YO y LOS OTROS - y las distintas intensidades de un continuo, cuyos extremos son el SABER y el NO SABER. Las cuatro áreas de la Ventana que se caracterizan por determinadas combinaciones de las variables arriba mencionadas se llaman:

ÁREA PÚBLICA (yo sé - los otros saben) área de libre conciencia y voluntaria interacción y comunicación

ÁREA CIEGA (yo no sé - los otros saben) área eventualmente intuida pero no completamente consciente y que es involuntariamente compartida con los demás

ÁREA SECRETA (yo sé - los otros no saben) área conscientemente cerrada a los demás

ÁREA SUBCONCIENTE (yo no sé - los otros no saben) área desconocida y/o no percibida por uno mismo y los demás

Estos han sido mis resultados: 

 

Como se puede observar, mi ventana ha quedado con el primer cuadrante bastante mas grande que los demás, por lo que deduzco, que tanto como, los que me rodean conocen mis experiencias y sentimientos. Tengo un intercambio libre y abierto de información con los demás. Mi comportamiento es público y accesible, y deduzco que cuando trabaje en un grupo o con equipos multidisciplinares mi actitud será como la manera de comportarme habitualmente, y poder generar una buena relación de confianza en ese entorno.

 

Espero recibir algún comentario, sobre si estáis de acuerdo con los resultados obtenidos de mi persona, y en si no estáis de acuerdo, poner lo que pensáis con total sinceridad. Gracias lectores.

YO LO MIRO ASÍ

Un nuevo día de clase, y nuestra profesora ha organizado una nueva práctica, os preguntareis ¿en que consiste?, pues leer con atención. Paqui ha sacado de la clase a 3 voluntarios, y les ha explicado las características del objeto.

A una persona le ha explicado el tamaño y forma, a la otra el material por el cual estaba compuesto, y a la última sus colores. A continuación ha pedido que entrases, y compañeros de clase, solo podíamos hacer preguntar sobre formas, tamaños, materiales o colores, para tratar de adivinar de qué objeto se trataba.

Cada uno de nosotros se imaginaba una cosa diferente, yo al principio pensaba que era una parte del proyector, pero con cada pregunta y respuesta iba cambiando el objeto en tu imaginación. Al final conseguimos saber de que se trataba, era el móvil de nuestra profesora.

A modo de resumen, me gustaría decir la siguiente frase:

“Ni todo es verdad ni todo es mentira, depende del cristal con que se mira”

¿Qué quiero decir con éste enunciado?; Pues que efectivamente, ni todo es blanco ni negro, existes gran variedad de matices y tonalidades entre ambos colores.

Primeramente, para poder opinar razonadamente sobre algo debemos de conocer profundamente y en su totalidad lo que estamos analizando; debemos de ser capaces de ver y entender la totalidad del comentario, de la acción, del problema o de la situación en la que nos encontramos.

Si sólo sabemos parte, nuestra conclusión, opinión o acción va a ser parcial e incompleta, a nuestro libre criterio sin un razonamiento profundo en su totalidad, y por lo tanto, generalmente erróneo.

Se dice que para poder tomar una resolución en un conflicto primero hay que saber escuchar a las partes de la controversia, y es verdad si queremos una respuesta por nuestra parte que sea neutral, dentro de lo difícil que es el que no tengamos cierta tendencia a inclinarnos o a simpatizar con alguna de esas partes.

Aplicado a nuestra futura profesión, nos encontraremos con infinidad de problemas y que cada parte verá lo mismo de diferente manera, debemos prestar atención, tratar de entender ambos puntos de vista, y saber cuales son los motivos de que esa persona lo vea así, a partir de ahí, trabajar para llegar a un acuerdo común.

¿Os imagináis un juez que dictara sentencia simplemente habiendo escuchado a una de las partes?; aún por muy clara que pudiera parecerle la explicación o justificación que le diera una sola parte, muy injusta sería su sentencia si no fuera capaz de poder escuchar a la otra parte y poder sacar sus propias conclusiones.

Está claro la importancia de una información total y objetiva para poder emitir un juicio sobre cualquier cosa.

EL RUMOR

Empezaré comunicando a todos mis lectores, la clase de interacción que tuvimos con nuestra profesora Paqui, para tratar el tema del rumor. Paqui, les pidió a los alumnos de clase que le podían acompañar fuera, y una vez la profesora les transmitió la información, llamaron a otros dos compañeros, para transmitirles lo que ellos habían entendido de la noticia.

Así sucesivamente de dos en dos, fuimos saliendo de la clase para recibir “el rumor”. AL final Edu y Ángela, fueron las últimas personas y entraron en clase para, que cada uno, dijera la información que le había llegado. Los resultados fueron sorprendentes, ya que del mensaje total se había transmitido muy poco, o esta deformado.

Analicemos el porque de esta situación:

Definamos el rumor como un comentario o una información no contrastada que se ha lanzado para que otras personas la recojan y se formen una opinión, normalmente incorrecta, sobre dicho comentario.

Como personas que somos, tenemos nuestra impresión y opinión acerca de cualquier acontecimiento que ocurre a nuestro alrededor, y además, nos gusta opinar sobre ello, sentimos la necesidad de hacerlo.

Lógicamente, seamos nosotros el origen del comentario, o bien si nos ha llegado a través de terceras personas y por lo tanto somos parte de un eslabón en la cadena de transmisión del mismo, vamos a hacerlo siempre haciendo hincapié y resaltando el hecho según nuestra propia opinión del mismo, siempre vamos a realizar pequeños o grandes cambios, a veces sin proponerlo, sobre dicha información.

Efectivamente, cuando más grande sea la cadena de transmisión, mayor probabilidad hay que el mensaje final sea lo más distinto posible al inicial, y a veces no tenga nada que ver inicio y final.

Este tipo de distorsiones, no, nos puede ocurrir en nuestro trabajo, ya que podría ocasionar graves problemas, debemos de tener una buena comunicación con los compañeros, escuchar atentamente, como asegurarnos de que la otra persona ha entendido lo que nosotros queremos decir.

Contaba hace poco un famoso humorista en la televisión el siguiente chiste:

Un día el coronel le dice al comandante: "Mañana a las nueve y media habrá un eclipse de sol, hecho que no ocurre todos los días. Que formen los soldados en el patio, en traje de campaña, para presenciar el fenómeno. Yo les daré las explicaciones necesarias. En caso de que llueva, que formen en el gimnasio.

"A sus órdenes mi coronel."

El comandante da la orden al capitán y le dice: "Por orden del señor coronel, mañana, a las nueve y media, habrá un eclipse de sol. Según el señor coronel si llueve no se verá nada al aire libre; entonces, en traje de campaña, el eclipse tendrá lugar en el gimnasio, hecho que no ocurre todos los días."

"A sus órdenes mi comandante."

Y el capitán le dice al teniente: "Por orden del señor coronel, mañana, a las nueve y media, inauguración del eclipse de sol en el gimnasio. El señor coronel dará las órdenes oportunas de si debe llover, hecho que no ocurre todos los días. Si hace buen tiempo, el eclipse tendrá lugar en el patio."

"A sus órdenes mi capitán."

Más tarde, el teniente le dice al sargento: "Mañana, a las nueve y media, por orden del señor coronel, lloverá en el patio del cuartel. El señor coronel, en traje de campaña, dará las órdenes en el gimnasio para que el eclipse se celebre en el patio."

"A sus órdenes mi teniente."

Seguidamente, el sargento le dice al cabo: "Mañana, a las nueve y media, tendrá lugar el eclipse del señor coronel en traje de campaña por efecto del sol. Si llueve en el gimnasio, hecho que no ocurre todos los días, se saldrá al patio.

"A sus órdenes mi sargento."

Finalmente, el cabo se dirige a los soldados: "Mañana, a eso de las nueve y media, parece ser que el sol eclipsará al señor coronel en el gimnasio. Lástima que esto no ocurra todos los días."

¿POR QUE SON MUDOS LOS SORDOMUDOS?

Efectivamente, un sordomudo es mudo por que es sordo, como indica  Elena Méndez Díaz- Villabella y no ha podido aprender a desarrollar los mecanismos y habilidades necesarias para comunicarse a través de su voz, por lo que tiene que recurrir a otros recursos como sus manos.

Apliquemos éste mismo principio a nuestras habilidades como profesionales sanitarios.

Está claro que cuantos más conocimientos aprendamos durante nuestro aprendizaje en la universidad y con nuestras prácticas, mejor preparados vamos a estar, más posibilidades de poder reaccionar mejor en nuestro trabajo día a día vamos a tener, más útiles a los demás para a poder ser, pero tenemos que tener claro que va a ser en la práctica de nuestra tarea, en donde vamos a demostrar y desarrollar lo mejor que llevamos dentro.

Tal vez podamos ser unos excelentes alumnos que en las clases seamos los mejores, los más listos, ¿pero sabemos de verdad transmitir estos conocimientos en la práctica, en la vida cotidiana donde desarrollamos nuestro trabajo?

Trabajamos con compañeros, con pacientes, con personas al fin y al cabo, y debemos de saber trabajar en equipo, sabiendo aplicar esos conocimientos y habilidades que tenemos, pero de una manera eficaz, ordenada y práctica, sobre todo práctica, pues de nada sirve saber mucho y no saber aplicarlo, o aplicarlo mal; es trabajo y tiempo perdido y sin resultado alguno.

Para poder transmitir, hay que tener primero los conocimientos y después saber transmitirlos y compartirlos en el día a día de nuestro trabajo. Después, con tiempo, esfuerzo y práctica aprenderemos a ser mejores y más útiles y prácticos.

En esta vida siempre se ha dicho que hace más el que quiere que el que puede, y así es.

Tengo que poner el ejemplo, de que hace dos o tres días, iba de camino a comprar, cuando me paro un chaval que era sordomudo, para preguntarme si quería colaborar con una asociación de sordomudos. Bueno lo de colaborar, lo deduje, ya el que solo me daba el bolígrafo y quería que firmase en un sitio. Al final puede comprender que quería, mirando la hoja de firmas y viendo que querían un donativo.

Para mí, hubiera sido mucho más fácil comunicarme con una personal de manera oral, pero como no puede, pues intente adaptarme a la situación, utilizando otros recursos.

 

Mi reflexión sobre si un mudo es un sordomudo sería: Los mudos pueden hacerse entender median signos, otra cosa es sordomudo, que a pesar de emplear signos para comunicarse no oyen por lo tanto, si no oyen, en ningún momento podrán articular palabras dado que nunca han oído su sonido o pronunciación. Por otro lado existen personas sordas pero no mudas y ocurre exactamente igual, si no se escuchan las palabras, nunca podrán articular palabras.

ES IMPOSIBLE NO COMUNICARNOS

Tras la lectura del artículo, que tengo que confesar que me ha costado su lectura, y he tenido que pedir ayuda a mi padre para intentar sacar la máxima información del artículo. Considero que todo en esta vida transmite alguna sensación, alguna información; toda en esta vida nos dice algo.

Paul Watzlawick destaca que lo que el quería escribir no era: Es imposible no comunicar, sino Es imposible no comunicarnos, y debemos partir de esta frase para entender que una persona debe considerarse como un ser social, comunicador, que transmita emociones, sensaciones o simple información.

Las personas nos sentimos aislados cuando no nos relacionamos, ya que los humanos tenemos la necesidad de establecer relaciones con los demás, ya sea a través de la comunicación oral o escrita. Igual que pasa con los animales, tienen la necesidad de relacionarse, ya sea para aparearse e ir en manada.

Aunque el ser humano vive en sociedad y comparte y se relaciona con el mundo exterior que le rodea, sigue siendo el rey y señor de su mundo interior; de alguna manera somos bastante egocéntricos: mi mundo gira a mi alrededor y cualquier cosa que pasa fuera, me afecta en mi interior, a veces dependiendo de la cercanía o lejanía con respecto a mí, me afecta más o menos. Por ejemplo: cuando estas en el hospital y te invitan a ver una cirugía, tu estas expectante por verlo, pero cuando la operación es a un familiar tuyo, estas en tensión, preocupándote por el mínimo detalle.

Hay que tener en cuenta que aunque no queramos, comunicamos. SI yo me enfado con mi mejor amigo, y no quiero hablarle, con mis signos, miradas, posturas el sabe que yo no quiero hablarle, eso ya es comunicar, sin utilizar las palabras.

 

En términos de enfermería, hay que tener en gran cuenta esta parte, ya que imaginemos que un día, hemos tenido problemas en casa, debemos de ser capaces de que los usuarios perciban lo mínimo sobre como estoy, sabiendo mantener la compostura y vigilando no solo mi comunicación oral, sino mis gesto, tanto a la hora de tratarle como de hacer nuestras intervenciones enfermeras.

Y para acabar, me gustaría compartir esta frase con todos mis lectores, ya que leyendo algún artículo sobre el tema, he encontrado: Es imposible no comunicar, lo posible es no comprender. La comunicación precisa, de la expresión de un mensaje, que se mueva de un usuario hacia otro, e involucre una respuesta del otro usuario. Esto vale perfectamente cuando la comunicación es entendida como: una respuesta al miedo, como la danza de las abejas.

Pero cuando hablamos de comunicación humana el juego se torna más complicado y el fin de la comunicación más ambicioso: quien pretende comunicarse aspira, por efecto de lo mismo, a ser comprendido, a generar ese efecto de significado compartido.

 

 

¿Qué deseo aprender en esta asignatura?

Empieza la nueva asignatura de "Habilidades para comunicar y educar en salud", antes de nada, mi opinión sobre lo que íbamos a dar en esta clase era, mejorar la comunicación de cara al público, es decir, pacientes, familiares… empezar ha hablar con soltura y aprender a comunicar con un vocabulario que se adapte al contexto. Diferenciar los distintos registros que debo utilizar en función del ámbito en el que me encuentre.

Nuestra profesora, nos dijo que nos separásemos en grupos, y que cada grupo expusiese lo que era más importante aprender en esta asignatura. Salieron temas como: Comunicar malas noticias, me gustaría profundizar para la comunicación en público, como ser convincente en nuestras explicaciones, aprender a ser empático, además pienso que será útil profundizar en como interactuar con una persona alterada y como apaciguarla, técnicas de comunicación en distintas situaciones (evitar información sin relevancia), técnicas de enseñar para saber enseñar (educar en salud), técnicas para fomentar la escucha activa para el paciente, entrevista usuario, habilidades para saber identificar situaciones anormales en la comunicación.

Pusimos en común todas estas ideas, y la profesora dijo que cada uno diera su opinión de lo mas importante, mi opinión fue: 5 puntos (me gustaría profundizar para la comunicación en público), 4 puntos (como ser convincente en nuestras explicaciones), 3 puntos (técnicas de comunicación en distintas situaciones), 2 puntos (técnicas de enseñar para saber enseñar, 1 punto (habilidades para saber identificar situaciones anormales en la comunicación).

Para mi estos eran los puntos mas importantes, debido a que soy una persona tímida y me cuesta hablar, hacer exposiciones en público, cuando no tengo confianza con las personas, y por eso en estas asignatura, me gustaría aprender a mejorar estos aspectos, para poder ofrecer un mejor servicio de cara al público, tanto en el hospital como en otros aspectos, y por lo tanto, en mi labor futura como enfermero.

Los resultados de todas las opiniones de mis compañeros fueron: 1.- técnicas de comunicación en distintas situaciones, 2.- además pienso que sería útil en como interactuar con una persona alterada y como apaciguarla, 3.- Habilidades para saber identificar situaciones anormales en la comunicación, 4.- técnicas de enseñar para saber enseñar, 5.-  como comunicar malas noticias.

Una vez puesto en común los resultados, la conclusión de todos fue, que cada uno había votado aquello de lo que mas carecía, o bueno, necesitaba mejorar.

Aqui os dejo un video sobre "habilidades para la comunicación" de forma general, poco a poco nos iremos centrando en el tema de enfermería.

Empiezan la nueva asignatura de "Habilidades Para Comunicar Y Educar en Salud

Buen@s días, tardes o noches a todos mis queridos lectores. Empezamos una nueva asignatura, que esperemos que nos enseñe a todo y podamos tener una mejor educación en salud para todos.

Este es mi pequeño comentario, para ir provando y aprendiendo del manejor del blog.
Que paseis un buen día. Hasta pronto seguidores.

Ruben el enfermerito.